Ban chỉ đạo Chuyển đổi số phường đã ban hành Kế hoạch số 1212/KH-BCĐ ngày 26/10/2022 về thực hiện Chương trình Chuyển đổi số tại Phường 13 giai đoạn 2022-2025; thực hiện Kế hoạch số 120/KH-BCĐ ngày 10 tháng 02 năm 2023 thực hiện Chương trình chuyển đổi số tại phường năm 2023; Ủy ban nhân dân phường đã xây dựng Kế hoạch số 58/KH-UBND ngày 17 tháng 01 năm 2023về thực hiện công tác cải cách hành chính trên địa bàn Phường 13 năm 2023; nhằm thực hiện hiệu quả tỷ lệ hồ sơ dịch vụ công trực tuyến toàn trình và giải quyết thủ tục hành chính trên Cổng dịch vụ công Quốc gia.
Ngày 26 tháng 6 năm 2023, Ủy ban nhân dân phường 13 đã phối hợp Tập đoàn Bưu chính Viễn thông Việt Nam (VNPT) thực hiện tuyên truyền và hướng dẫn đăng ký cấp chữ ký số VNPT SMARTCA dành cho cán bộ, công chức, lực lượng vũ trang, người dân khi đến giao dịch thủ tục hành chính tại Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả Phường 13. Thông tin một số những tính năng, lợi ích, ưu điểm của chữ ký số: Sử dụng chữ ký số trên các nền tảng như Cổng dịch vụ công Quốc gia, Một cửa điện tử thành phố; xác thực trong các giao dịch ngân hàng, hợp đồng điện tử; được ký dễ dàng mọi lúc, mọi nơi trên thiết bị máy tính, máy tính bảng, điện thoại di động thông minh,…VNPT miễn phí gói chứng thư số thời hạn 1 năm cho người dân khi thực hiện cài đặt.
Người dân có thể cài đặt theo hướng dẫn của đội ngũ Tập đoản Bưu chính Viễn thông Việt Nam VNPT tại Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả Phường 13 hoặc truy cập link https://smartca.vnpt.vn/app hoặc quét mã QRCode để thực hiện cài đặt.